Cliente Claro muitas vezes tem um problema que é na hora de fazer o pagamento da fatura, muitas vezes não estão em mãos pelos motivos mais comuns, são extraviadas, perdidas e até mesmo muitos não conseguem emitir pelo site, e buscam outros meios como o telefone, sms, aplicativo.
A Claro é uma gigante das telecomunicações do Brasil e como uma empresa de grande porte, ela possuí todos os meios possíveis de comunicação, a reclamação recorrente de não estar com a fatura, é definitivamente para quem não busca a informação.
Ciente das reclamações dos clientes, a Claro disponibiliza diversas formas para emitir a segunda via por meio de canais oficiais, isso é bastante importante, muitas pessoas tem relatado de boletos em nome da claro nos emails, mas vale lembrar que a Claro não emite boletos sem o conscentimento dos clientes.
O procedimento para receber o boleto atualizado da fatura é através da solicitação do cliente, e nunca ao contrário, essa regra vale para a Claro NET, já as empresas se fundiram e oferecem tanto serviço de telefonia como de banda larga e televisão.
Como emitir a segunda via Claro?
O processo para emitir a segunda via da fatura Claro é bastante simples, basta acessar o Site Oficial Claro, ou aplicativo Minha Claro, disponível no Android e iOS, e digitar o login na plataforma, caso não tenha o login, basta fazer o cadastro rapidamente e ter acesso a todos os produtos, serviços e funções da plataforma.
Estando logado no sistema, clique na opção “Minhas contas” em seguida clique em “2ª Via”, verifique qual fatura irá fazer o pagamento, baixe, envie para o email ou então copie o código de barras e faça o pagamento via Internet Banking no seu celular ou computador.
O processo é bastante simples, mas muitas pessoas tem certa dificuldade por não ter tanto contato com a tecnologia, como os jovens tem.
Lembre-se de fazer o pagamento da Fatura Claro em dia e evite o constrangimento de ter o serviço cortado, cancelado e até mesmo ter o nome negativado. O bom relacionamento com a Claro pode te garantir futuros descontos e ofertas de produtos melhores.